Muurikivet keskenään eri kokoisia, ja lohkeilevat kulmista joka vaikuttaa muurin lopputulokseen. Tuote reklamoitu sähköpostitse ensimmäisen kerran kaksi viikkoa sitten, jonka jälkeen lähetetty vielä kaksi meiliä perään, valmistajalta ei saa vastausta. Olen erittäin pettynyt tuotteiden ja asiakaspalvelun laatuun, hintaan nähden. Halu olisi aina tukea suomalaista yritystä varsinkin tässä maailmantilanteessa, mutta näemmä tämän yrityksen kohdalla se ei ole jatkossa valitettavasti kannattavaa.
Hei, tässä kohtaa meille on sattunut moka ja suuret pahoittelut siitä!
Reklamaatioon olisi ehdottomasti pitänyt vastata huomattavasti nopeammin, eikä useamman yhteydenoton jääminen ilman vastausta vastaa sitä palvelua, jota haluamme asiakkaillemme tarjota. Myös tuotteidemme laatu ei nyt ole vastannut vaatimuksiamme.
Otamme sinuun yhteyttä ja käymme sekä tuotteita koskevan reklamaation että asian hyvittämisen kanssasi läpi. Pahoittelut vielä sekä tuotteiden aiheuttamasta harmista että siitä, että olet joutunut odottamaan vastausta.
20 neliötä terassia. Rahti tarjouksessa, niin otin.
