Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua kauppa.lakka.fi. Seloste on laadittu 21.5.2025 ja päivitetty 27.6.2025.

Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut palvelun teknisestä toteutuksesta vastannut kumppanimme.

Osa tilausprosessin näkymistä tulee suoraan käyttämämme Shopify verkkokauppa-alustan kautta, ilman että voimme vaikuttaa niiden toimintaan. Nämä näkymät on jätetty arvioinnin ulkopuolelle, ja niiden mahdolliset puutteet löytyvät Shopifyn tuottamasta saavutettavuusselosteesta.

Miten saavutettava verkkopalvelumme on?

Viimeisimmän arvioinnin perusteella palvelumme on osittain vaatimusten mukainen ja täyttää osin lain määrittelemän WCAG -ohjeistuksen A ja AA-tason kriteerit.

Lain vaatimukset koskevat lähtökohtaisesti vain verkkokauppaa, eivät palvelumme muuta sisältöä. Esimerkiksi Inspiraatio-osio jää vaatimusten ulkopuolelle.

Haluamme, että palvelumme ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Otamme mielellämme vastaan palautetta palveluidemme saavutettavuuteen ja käytettävyyteen liittyen. Ohjeet palautteen antamiseen löydät selosteen lopusta.

Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia

Palvelumme sisällöissä on vielä joitakin saavutettavuusongelmia. Alla näet luettelon ongelmista, jotka ovat tiedossamme.

Rakenne ja otsikointi

Palvelussa on sivuja, joilta puuttuu pääotsikko (WCAG 1.3.1, 2.4.6).
Toimituskäytäntö-sivulla on otsikoita, joissa ei ole käytetty otsikkoelementtiä (WCAG 1.3.1, 2.4.6).

Tuotelistaukset ja tuotesivut

Tuotenostoissa on tekstisisältöä kuvaelementtinä (“Viikon superlöytötuote”) ja kuvalta puuttuu tekstivastine (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
Viikon superlöytötuotteen otsikko on toteutettu kuvaelementtinä, ja kuvalta puuttuu tekstivastine (WCAG 1.1.1, 1.4.5, 2.4.6).
Tuotteiden kuvauksessa otsikoita, joissa ei ole käytetty otsikkoelementtiä (WCAG 1.3.1, 2.4.6).
Tuotekuvilla ei ole tekstivastineita (WCAG 1.1.1). Tuotteet on kuitenkin kuvailtu esittelyteksteissä kattavasti.

Uutiskirjeen tilaus / Liity pihafiilistelijöiden joukkoon

Tilaa uutiskirje -ikkunan sulkupainikkeen saavutettava nimi on englanniksi, vaikka sivuston kieli on suomi.

Saavutettavuuspalaute

Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Saavutettavuutta koskevia kyselyitä, puutteita ja kehitysehdotuksia voi lähettää meille sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@kauppa.lakka.fi .

Valvontaviranomainen

Jos huomaat palvelussamme saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta palvelun ylläpitäjälle eli meille. Vastaamme 14 päivän kuluessa.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirastolle (Traficom).

Ohjeet ilmoituksen tekemiseen löytyvät Traficomin sivuilta.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000